Гарантія 6 місяців

У Watchaser ми пишаємося якістю та майстерністю наших годинників. Ми підтримуємо продукти, які продаємо, і пропонуємо гарантію, щоб забезпечити вам спокій. Прочитайте наведену нижче інформацію щодо нашої гарантійної політики.

Гарантійне покриття На годинники, придбані в Watchaser, поширюється 6-місячна гарантія від дати покупки на приховані дефекти для годинників, яким менше 20 років. 

Умови гарантії Щоб забезпечити дійсність гарантії, важливо використовувати годинник у нормальних умовах використання. Будь-яке неправильне або неправильне поводження з годинником призведе до втрати гарантії. Важливо дотримуватися інструкцій виробника та вказівок щодо належного догляду та обслуговування.

Застереження щодо старовинних годинників Зверніть увагу, що старовинні годинники + 20 років продаються в стані «як є», і на них не поширюється наша гарантійна політика. Ці годинники вважаються предметами колекціонування з унікальними характеристиками та можуть мати зношеність або дефекти через свій вік. Ми рекомендуємо проконсультуватися з нашими консультантами для отримання додаткової інформації перед покупкою.

Приховані дефекти та процедура повернення У тих рідкісних випадках, коли ви виявите прихований дефект годинника протягом гарантійного періоду, негайно зв’яжіться з нашими консультантами. Вони проведуть вас через процес повернення та нададуть детальні інструкції. Після схвалення повернення наша команда перевірить годинник і замінить будь-які несправні деталі. Потім годинник пройдуть ретельну перевірку та перевірку в нашій женевській майстерні.

Важливо зазначити, що під час періоду відновлення клієнти не мають права на фінансову компенсацію чи відшкодування. Ми розуміємо, що це може бути незручністю, але процес відновлення вимагає виділеного часу та ресурсів, щоб забезпечити найвищий результат.

Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо наших послуг з відновлення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів. Ми тут, щоб допомогти вам і забезпечити, щоб ваш годинник отримував увагу, на яку він заслуговує.

Позагарантійне обслуговування Для годинників, у яких виникли проблеми поза гарантійним терміном, Watchaser пропонує комплексне обслуговування та відновлення. Наші кваліфіковані техніки та годинникарі віддані справі відновлення оптимального стану вашого годинника, забезпечуючи його довговічність і функціональність. Не соромтеся зв’язатися з нашою командою обслуговування клієнтів, щоб дізнатися про наші негарантійні послуги.